Eine Crowdfunding-Geschichte

Während die Arbeitsräume schnell gefüllt waren, blieb noch ein "Problemraum" übrig: ein 168 m2 großer und 4,4 m hoher Raum der Möglichkeiten. Mein Freund Christian Krebs, der in der Vergangenheit das sehr erfolgreiche Musiklokal bienenfleißig lud mich ein, der Vereinigung der Träumer beizutreten und mir vorzustellen, was dieser Ort werden könnte: ein einzigartiger Ort an der Schnittstelle zwischen Kunst und Gesellschaft. Ein Ort, an dem kulturelle Projekte ohne Druck entstehen können, an dem Künstlerinnen und Künstler ihre Arbeit vertiefen, entwickeln und aufführen und mit dem Publikum interagieren können. Ein neuer Treffpunkt am Rande von Bern.

Voller Ideen gründeten wir einen Verein und nannten unser Baby "PROZESS". Dann mussten wir uns den kalten Tatsachen stellen. Wie funktioniert die Beleuchtung ohne Strom? Wo sitzt das Publikum ohne Stühle? Wo wird Bier ausgeschenkt, wenn es keine Bar gibt? Die Liste der notwendigen Anschaffungen wurde bald größer als unsere Kraft. Wir brauchten Geld. Um genau zu sein: 150'000 CHF. Was nun?

Wir baten um einen Beitrag der Stadt Bern und der Burgergemeinde, einer wichtigen Organisation für die Berner Kulturlandschaft. Aber wir brauchten noch mehr Mittel. Und wir wollten beweisen, dass unsere Idee auch jenseits von öffentlichen Geldern finanzierbar ist. So entstand die Idee, eine Crowdfunding-Kampagne zu starten und 35'000 CHF zu sammeln. Crowdfunding ist eine Methode der Kapitalbeschaffung durch die kollektive Anstrengung einer grossen Anzahl von Personen, in der Regel über soziale Medien. Der grosse Nebeneffekt von Crowdfunding ist, dass man auch sein Netzwerk erweitert und künftiges Publikum generiert.

Es gibt viele verschiedene Crowdfunding-Plattformen. Welche sollte man nutzen? Da PROZESS ein sehr lokales und kulturelles Projekt ist, haben wir uns für folgende Plattform entschieden WeMakeIt - der bekannten Crowdfunding-Plattform für kulturelle Projekte in der Schweiz.

Bemerkung: Zwar hat jede Crowdfunding-Website ihre eigenen einzigartigen Funktionen, Plattformgebühren und eine allgemeine Gebührenstruktur, doch das Grundkonzept ist dasselbe: Sie reichen Ihr Projekt mit einem Spendenziel und einer Frist bei der Plattform ein und werben dann online um Unterstützung.

Ganz gleich, ob Sie Geld für ein neues Aquarium oder für die Bekämpfung der Meeresverschmutzung sammeln, wenn Sie nicht erklären können, worum es geht oder warum die Menschen Ihre Kampagne unterstützen sollten, wird sie auf der Strecke bleiben und Sie werden wahrscheinlich Geld verlieren. Bloße Informationen und Aufrufe zum Handeln reichen selten aus, um Menschen zum Spenden zu bewegen. Es braucht Einfühlungsvermögen. Und nur eine gute Geschichte und die Gesichter hinter dem Projekt werden die emotionale Seite Ihrer Spender ansprechen. Nichts ist dafür besser geeignet als ein kurzes Video. Keine Sorge, es ist nicht nötig, zu professionell zu sein. Seien Sie so persönlich wie möglich und mit etwas Esprit dabei.

Bei PROZESS bin ich für die Kommunikation und damit für die Crowdfunding-Kampagne zuständig. Aber ich war sehr froh, dass Anna Bürgi sich bereit erklärt hat, mir bei der Kampagne zu helfen. Sie ist eine Expertin für Public Fundraising und arbeitet für die Krebsliga Schweiz. Ihre Einblicke waren von unschätzbarem Wert.

Gemeinsam haben wir unsere Kommunikationsstrategie geplant. Seien Sie darauf vorbereitet, sich mehr zu exponieren, als Ihnen lieb ist. Mailing und soziale Medien sind das Biotop Ihrer Kampagne. Facebook war unser Social-Media-Kanal. E-Mail-Newsletter und persönliche SMS wurden an unsere Familie und Freunde verschickt, um auch diejenigen zu erreichen, die nicht auf Facebook sind. Schließlich verteilten wir Flugblätter in der Stadt. Die Flyer enthielten einen QR-Code, der den Leser direkt zu unserer Crowdfunding-Seite führte. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Kommunikation auf eine Aktion konzentrieren, die von der Öffentlichkeit durchgeführt werden soll: Geben Sie uns Geld! Jede Nachricht muss mit einem direkten Link zu der Spendenoption enden. Seien Sie darauf vorbereitet, dass Sie sich aufdringlich und lächerlich vorkommen.

Sie werden feststellen, dass die Kampagne nicht mit der Registrierung Ihres Projekts auf der Plattform und dem Hochladen eines Videos abgeschlossen ist. Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit. (Und ich hätte mir nie vorstellen können, wie anstrengend das sein würde!) Stellen Sie sich darauf ein, mehr Stunden zu verbringen, als Sie geplant haben. Auf WeMakeIt entscheiden Sie, wie viele Wochen Sie Ihre Kampagne laufen lassen wollen: längere Kampagnen bedeuten, dass Sie mehr Tage damit verbringen, daran zu arbeiten. Kürzere Kampagnen bedeuten, dass Sie jeden Tag intensiver arbeiten werden. Wir haben uns für einen eher kurzen Zeitraum entschieden: 6 Wochen - und haben diesen Zeitraum wie einen Dreiakter strukturiert. (Das Leben ist ein Film, nicht wahr?)

Akt I (Woche 1&2): Die Kampagne mit einem BAAANG einleiten und alle 2 Tage in den sozialen Medien posieren. Schreiben einer Mail an alle Freunde und Familienmitglieder (damit auch die Oma sie bekommt!)

Akt 2: (Woche 3&4): Beruhigung der Lage und Kommunikation alle 3-4 Tage. Wir haben einige Veranstaltungen geplant, damit die Leute den Ort sehen und wissen, dass wir es ernst meinen. Wir verteilen Flyer in der Stadt und haben sie in unseren Taschen, um sie bei einem Bier auszuteilen.

Akt 3 (Woche 5/6): Die Spannung verstärken. Alles geben, was man hat. Jeden Tag kommunizieren. Organisiere mehr Veranstaltungen, damit die Leute den Ort sehen können. Schreibe deinen Freunden immer und immer wieder Nachrichten, bis sie dich hassen. 🙂

Ihren Unterstützern sollte für ihre Beiträge gedankt werden. Es sollte für jedes Budget ein Geschenk dabei sein. Seien Sie kreativ. Sich Anreize auszudenken, kann eine Menge Spaß machen. Um unseren Spendern ein Lächeln zu entlocken, wenn sie ihr Geschenk auswählen, haben wir einige gewagte Ideen für gewagte Beiträge in unsere Liste aufgenommen:

-      Der Luftballon-Exzess: Wir füllen den ganzen Raum mit Luftballons. Mit einer Nadel bewaffnet kann man sich dann einen Weg durch das Meer von Luftballons bahnen. 

-      Stromausfall: Für einen hohen Beitrag haben Sie das Recht, bei einer Veranstaltung Ihrer Wahl mitten in der Vorstellung den Stromstecker zu ziehen. Ihr Engagement wird - nachdem die Lichter wieder an sind - mit Ihrem Namen, Bühnenauftritt und Applaus gewürdigt.

Um unsere Reichweite zu vervielfachen, haben wir prominente Menschen gebeten, unsere Beiträge auf ihren Social-Media-Kanälen zu posten. Auf diese Weise erreicht man Menschen, die man sonst nie erreicht hätte. Wir baten die Künstler, die während der Kampagne für einen kurzen Auftritt zu uns kamen, ihr Publikum über unsere Kampagne zu informieren.

Seien Sie bereit zu glauben, dass Sie es nie schaffen werden. Nach der ersten Aktion haben wir 8000 CHF gesammelt, in nur 5 Tagen. Erstaunlich, aber dann bewegte sich nichts mehr. Auf halbem Weg haben wir nicht einmal die Hälfte unseres finanziellen Ziels gesammelt. Habe ich schon erwähnt, dass viele Crowdfunding-Plattformen das "Alles oder Nichts"-Prinzip anwenden? Ihr Projekt muss mindestens 100% des Finanzierungsziels erreichen, sonst geht das Geld an die Unterstützer zurück.

Am Ende von Woche 4 haben wir die 50% bestanden. Noch zwei Wochen, um 17'000 zu erreichen!!! Das erste, was ich jeden Morgen tat, war, die Höhe der Beiträge zu überprüfen, die wir in der Nacht erhalten haben. (Bin ich es, der kaum Zeit auf Facebook verbringt?) Die meisten Morgen haben sich im Vergleich zum Vortag nicht verändert. Wir haben wie verrückt gepostet und Mails an jeden geschrieben, den wir kennen.  

Eine Woche vor Schluss waren wir bei 25'000 CHF.

Noch drei Tage... An diesem Morgen überprüfte ich die Situation und es fehlten immer noch 5'000 CHF. 

Auf dem Weg zu meinem Büro überlegte ich, was man tun könnte... Ich war nervös... Werden wir scheitern? Als ich in meinem Büro ankam, überprüfte ich nervös noch einmal die Beiträge... Wir...

...es geschafft?