Livingdocs, le CMS sans tête

Client

Agence suisse pour le développement et la coopération DDC

Production

Migration, mise en place et assistance Hynek Bures
2023/4

L'administration fédérale suisse est en train de migrer sa présence publique sur le web vers une nouvelle application web. Dans le passé, ses sites web étaient basés sur Microsoft Sharepoint. Ces deux dernières années, l'administration a migré vers l'application CMS sans tête Livingdocs. En tant que consultant technique, j'ai eu l'occasion de soutenir les réseaux thématiques de la DDC dans leur processus de migration vers le nouveau service standard. Les étapes de la migration comprenaient

• Consolidation du contenu : Avant de passer à une nouvelle plateforme, le contenu de la plateforme actuelle a été évalué : Qu'est-ce qui est obsolète ? Comment pouvons-nous maintenir une structure de site plus légère ?
• Création d'une nouvelle structure de site sur Livingdocs.
• Gestion du contenu : La seule façon d'organiser le contenu de Livingdocs est probablement de mettre en œuvre un concept de marquage clair.
• Conception de la mise en page selon le concept web du gouvernement fédéral.
• Migration effective du contenu vers Livingdocs.
• Tester et fournir un retour d'information au département informatique pour le développement ultérieur de l'application.
• Former le personnel de la DDC à l'utilisation de la nouvelle plateforme web.

Suite à cette migration réussie, Helvetas, BFH-HAFL et moi-même avons été mandatés pour soutenir les réseaux de la DDC dans l'exploitation de leurs plateformes Livingdocs de 2025 à 2028.

À retenir 1 : le système d'étiquetage

Comparé à la solution Sharepoint précédente, Livingdocs est un moyen beaucoup plus facile de créer du contenu sur le web. Il est suffisamment facile pour les fonctionnaires de créer eux-mêmes du contenu. Ce qui est logique, car ce sont eux qui connaissent le mieux le sujet. Les limites de Livingdocs se situent au niveau de la gestion et de l'organisation du contenu. La version mise en œuvre au sein de l'administration fédérale ne permet que deux niveaux de balises : Les balises regroupées en balises racines. Cela a ses limites lorsque l'on travaille avec des milliers de documents.

Deuxième enseignement : l'édition frontale

Vous pouvez créer des groupes spécifiques de documents sur une page : Tous les documents d'un événement sont regroupés sur la page de l'événement. Or, si vous souhaitez éditer ou modifier l'un des documents de l'événement, vous devez le trouver dans le backend. Cette solution fastidieuse pourrait être facilement évitée si les administrateurs pouvaient accéder aux données du backend du document en cliquant directement sur le document dans le frontend.